בעיות נפוצות בבית

נזילה מהתקרה: איך מגלים מאיפה המים יורדים

נזילה מהתקרה יכולה להגיע ממה שנמצא מעליה: חדר רחצה או מטבח של הדירה העליונה, גג או מרפסת שהאיטום שלהם נפגע, או צנרת ומזגן שעוברים בתקרה. אם הנזילה מתחזקת בגשם, ייתכן שהמקור בגג או במרפסת. אם היא קשורה לשעות שבהן השכנים מתקלחים, בודקים קודם את הצנרת ואת האיטום של חדר הרחצה שלהם.

הסיבות הנפוצות

חדר רחצה בקומה מעל

איטום רצפת מקלחת שהתבלה, סיפון רופף או צינור ביוב סדוק בדירה העליונה עלולים לגרום לכתם עגול בתקרת חדר הרחצה או המסדרון.

גג שאיטומו התבלה

בקומה העליונה, יריעות או ציפוי ישנים נסדקים ומכניסים מי גשם לבטון. הנזילה עשויה להופיע אחרי גשם חזק, ולעיתים במרחק מהסדק עצמו.

מרפסת פתוחה מעל

מרפסת של השכנים שהניקוז שלה נסתם או שהאיטום שלה נפגע מעבירה מים אל תקרת החדר או המרפסת שמתחתיה.

צנרת בתוך התקרה

צינורות מים, הסקה או ביוב שעוברים בתקרה או בהנמכה עלולים לנזול בחיבורים. הטפטוף נמשך גם בימים יבשים.

מזגן בהנמכה

במזגן שמותקן בהנמכת התקרה, מגש ניקוז מלא או צינור שהתנתק מטפטפים על הגבס ומשאירים כתם צהבהב.

מה בודקים

  • האם הנזילה קשורה לגשם, לשימוש במים בדירה מעל, או מתמשכת כל הזמן.
  • מה נמצא בדיוק מעל הכתם: מקלחת, מטבח, מרפסת או גג.
  • האם יש מזגן, צנרת או גוף תאורה בתוך הנמכת התקרה.
  • האם הגבס או הטיח בתקרה התנפחו או התרככו.

מתי זה דחוף

  • מים שיורדים דרך גוף תאורה או ליד חיבורי חשמל. לא נוגעים בהם ולא מדליקים אור. את המפסק הראשי מנתקים רק אם גם הלוח וגם המעבר אליו יבשים ובטוחים, בלי לעבור מתחת לטפטוף, ומזמינים חשמלאי מוסמך.
  • תקרת גבס נפוחה ושוקעת, שעלולה ליפול תחת משקל המים. מרחיקים אנשים ולא עומדים מתחתיה.
  • נזילה חזקה שלא נעצרת. פונים לשכנים או לוועד כדי לסגור את המים בדירה שמעל.

רוצים הצעת מחיר לטיפול בנזילה מהתקרה?

אפשר להתקשר, או לשלוח הודעה מוכנה עם מה שראיתם כאן ולקבל תשובה בנוחות.

ההודעה נפתחת אצלכם; אתם שולחים אותה בעצמכם.

חוזרים לכל פנייה בתוך שעתיים בשעות הפעילות (א׳–ה׳ ⁦7:00–21:00⁩, ו׳ ⁦7:00–14:00⁩). פנייה שמגיעה מחוץ לשעות הפעילות נענית בתחילת יום הפעילות הבא.

שאלות נפוצות על נזילה מהתקרה

השכנים מעלי לא משתפים פעולה. מה עושים?

מתעדים את הנזילה בתמונות ובתאריכים, פונים בכתב ומבקשים גישה לבדיקה. כשזה לא עוזר, פונים לנציגות הבית המשותף, ובמקרים מסוימים לייעוץ משפטי.

איך יודעים אם זה מהגג או מהשכן?

נזילה שמופיעה רק בגשם עשויה להצביע על הגג או על מרפסת פתוחה. נזילה שמופיעה גם בקיץ, בשעות קבועות, עשויה להיות קשורה לשימוש במים בדירה שמעל.

אפשר לצבוע את התקרה אחרי שהנזילה נעצרה?

כן, אבל רק אחרי שהיא התייבשה לגמרי. על כתם מים ישן מורחים קודם יסוד חוסם, אחרת הכתם הצהוב עובר דרך הצבע החדש.

נזילה מהתקרה: מי משלם?

זה תלוי במקור המים, בתקנון הבית ובפוליסות. כשהמים באים מהצנרת או מחדר הרחצה של הדירה שמעל, הפנייה הראשונה היא לבעליה; כשהמקור בגג המשותף או בצנרת הראשית, פונים לנציגות הבית. הנזק בדירה שלכם מטופל לעיתים בביטוח של אחד הצדדים, לפי הפוליסה ולפי מקור המים. צלמו לפני כל תיקון, שמרו את ההתכתבות עם השכן, פנו לחברת הביטוח, ובמחלוקת פנו לייעוץ משפטי.